Mensuração da comunicação e os 7 princípios de Barcelona

  A comunicação corporativa tem ganhado cada vez mais espaço no planejamento estratégico das empresas e a importância de medir a eficácia de suas ações e estratégias é a maneira mais efetiva de compreender como melhor comunicar no mundo dos negócios. Considerando tal contexto, a Associação Internacional para Mensuração e Valoração em Comunicação (AMEC), em parceria com outras instituições, criou em 2010 os Princípios de Barcelona, um importante aliado para os profissionais de comunicação e relações públicas no processo de edificação de uma melhor mensuração dos…

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Porque dados e métricas são essenciais para uma Comunicação Interna eficaz

Entendida como parte essencial da estratégia do negócio, a Comunicação Interna se torna muito mais eficaz quando apoiada por dados e métricas, um diferencial para validar e legitimar ações da área   Você protege seus dados? Pois deveria. Mais do que isso: invista neles. Hoje, os dados constituem grande parte do valor das empresas, principalmente quando o assunto é comunicação. Não à toa, é tratado por alguns como “o novo petróleo”, em referência a Clive Humby, já citado anteriormente em outros textos por aqui.    Mas,…

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Comunicação estratégica e liderança: por que não devemos ignorar essa dupla?

“Qual a minha meta? Por que tenho que priorizar essa entrega? Vai ter participação nos lucros esse ano? Quando vou ser promovido? É verdade que vão rolar demissões? Como estão indo os negócios da empresa?“ Quem nunca bombardeou sua liderança com alguma dessas perguntas que atire a primeira pedra. Fato é que o líder, na maioria das vezes, acaba sendo nossa referência para as informações organizacionais e, ainda assim, encontramos diversas empresas onde essa dinâmica não funciona. Pois é, mesmo sendo evidente o protagonismo que o…

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